Telefono | Unified Communication

CENTRALINO INFORMATIZZATO

Risparmia in tempo e bolletta telefonica, incrementa la produttività e le opportunità di business grazie alle funzionalità della Soluzione Integrata per l’accesso rapido alla struttura Telefonica Aziendale

UNIFIED COMMUNICATION

  • Soluzioni Unified Communications e CTI anche in modalità SAAS (Software As A Service)
  • Applicazioni per smartphone e tablet
  • Integrazione con server di posta

 

 

 

Rintraccia e trasferisce la chiamata alla persona con cui si vuole parlare, ovunque si trovi, dentro o fuori dell’ufficio.Alleggerisce l’attività della centralinista nel trattamento delle chiamate.
Informa rapidamente la persona che chiama dell’assenza della persona desiderata, permettendo di lasciare messaggio vocale.
Meno telefonate a vuoto. Il sistema riconosce quando la persona cercata è già occupata e trasferisce la chiamata, in automatico, a un’altra postazione libera, invece di ricorrere alla voice mail.
Organizza subito una conferenza telefonica tra persone situate dentro e fuori ufficio, riducendo inutili spese di viaggio e facilitando la soluzione dei problemi.
Imposta regole e priorità ai numeri telefonici, gestendo l’arrivo delle chiamate dai clienti e/o numeri considerati VIP, accontentando i clienti più esigenti.
Trova la persona desiderata ovunque vada. Il sistema riconosce la priorità di una chiamata in arrivo e la inoltra sul numero privato o di cellulare programmato. Così si può dare un solo numero telefonico ai clienti VIP o non VIP.
Mobilità estesa: con una sola chiamata il sistema ti cercherà e ti troverà ovunque andrai. Potrai avere un solo numero di telefono per essere rintracciabile tramite l’interno fisso dell’azienda oppure sul cellulare. Riduci così il tempo e la fatica delle persone per trovarti!